Лента 10 Декабрь 2018, 04:10
  • Соцрегистрация/вход
Дом 2 новости и слухи, серии онлайн
collapse

* Регистрация

Привет!!! Добро пожаловать, тут Белок.Нет! Зато есть много всего интересного!

Пройдите простую регистрацию РЕГИСТРАЦИЯ. Присоединяйтесь к нашему дружному сообществу!

Уважаемы гости форума. Если у Вас есть вопросы или проблемы в этой теме Вы можете писать без регистрации https://belok.net/index.php?topic=60312.0. Всегда рады Вам помочь.

* Чатотема

  • Васян:  та! пропала корова-пропади и верёвка...  :446:
  • Алька:  Типун тебе на язык, пусть лучше будет крайний раз!  :446:
  • Васян:  ...последний раз предупреждает.... :446:
  • Алька:  Минздрав рекомендует начинать, чтоб печень потихоньку привыкала  :446:
  • Васян: Алька:24: :24: :24: шо? думаешь пора-репипипитировать? :446:
  • Алька: Всем доброго вечера!  :flightkiss: Праздник к нам стучится... Скоро всё случится...:)) Ждать уже не долго, скоро будет ёлка!!!
  • Васян: Алька:24: :24: :24: та! я ж от дел отошол...низнаю чо там щас на дом-2... :446:
  • Алька: Этот хештег давным давно уже парни с дом 2 Барзиков и сотоварищи с Бали выкладывали у себя в инсте
  • Васян: # сказочноебали # :446: :446: :446:
    (кликните для показа/скрытия)
  • Васян: нехилый маркетинг... :446: :446: :446:
    (кликните для показа/скрытия)

Перейти в чатотопик

* Тестовые последние сообщения

Обновлять автоматически

Тема: Почему водители Uber ставят плохие оценки пассажирам  (Прочитано 237 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

13 Март 2018, 20:51
Прочитано 237 раз
Оффлайн

tatsli

Модератор галереи
3
Реклама:

Евгения Соколовская

Почему водители Uber ставят плохие оценки пассажирам






Недавно мне было откровение. Спешу поделиться.

Наверное, вы замечали, что в приложении для заказа такси Uber у вас есть рейтинг. Он формируется из оценок, которые пассажирам ставят водители.

Мой рейтинг 4,46 из 5.

Раньше я о нем не особо задумывалась. А если задумывалась, замечала, что он стал немного ниже — на пару десятых пункта. Ну и что, думала я. У меня четверка с плюсом. Это хорошая оценка.

Конечно, меня немного удивляло, что водители не ставят мне пятерки (я же такая дуся!), но я не принимала это на свой счет.

Всё изменилось, когда я на днях возвращалась домой с водителем по имени Дольган. На полпути он вдруг сказал: у вас такой низкий рейтинг… Я сказала: разве? Он продолжил (опасливо): вы нападаете на водителей?

Что? Я? Нападаю? На водителей?! В смысле бью? Что??? Конечно же нет!

Дольган облегченно вздохнул и объяснил, что в мире Uber все совсем не так, как в школе. Четверка с плюсом — это плохая оценка. Рейтинг 4,5 получают буйные пассажиры. БУЙНЫЕ. Например, пьяные ужасные люди, которые регулярно блюют в салоне, а когда водитель начинает возмущаться, лезут на него с кулаками. Вместе со своим пьяным дружком. Вот что значит рейтинг пассажира 4,5. У меня, напомню, почти на пол десятых пункта ниже — 4,46.

Рейтинг 4,7, продолжил Дольган, это удовлетворительно. У приличных людей рейтинг обычно 4,8 и выше.

Ну ничего себе, подумала я. Так вот почему в последние несколько раз я долго не могла найти машину в Uber — никто не хотел брать бешеную бабу, которая хуже, чем блюющие мужики.

Мы с Дольганом стали думать, почему у меня такой низкий рейтинг. В такси я ни разу не блевала. На водителей не нападала. Не обзывалась. Не ругалась. Ну, может, высказала тому водителю, который припарковался на другом конце двора за соседним домом, а когда я стала приближаться к нему почему-то стал отъезжать дальше и в конце концов уехал за три двора от меня. Это, пожалуй, мой самый серьезный конфликт с таксистом.

Один водитель ничего не решает, покачал головой Дольган. Чтобы снизить рейтинг до 4,46 нужно много-много плохих оценок.

В чем же дело? Может, предположила я, в том, что я постоянно опаздываю? И водители ждут меня минут по 10, а то и больше?

Бинго, сказал Дольган. Uber — единственный сервис, где ожидание не оплачивается. Если общее время поездки сильно превышает расчетное, то система сама пересчитывает стоимость и берет с пассажира побольше. Но 10 минут — это не сильно. Между тем, Дольган, например, выполняет в среднем 18 заказов в день. Если хотя бы треть его пассажиров опоздает на 10 минут, он зря потратит целый час. А ведь у него маленький ребенок и жена, он бы лучше провел этот час с ними.

Тут мне стало стыдно и обидно за семью Дольгана. Я вспомнила, что весь прошлый год прожила в квартире, из которой до ближайшей станции метро нужно было идти 25 минут. Изначально это был для меня скорее плюс, чем минус — мне нравится ходить пешком, район симпатичный, почему бы и не прогуляться. Но ведь я постоянно опаздываю! А когда опаздываешь, нет времени на 25-минутную прогулку. Так что я часто заказывала такси до метро — ехать пять минут, стоит сто рублей, погнали! В основном я ездила на Uber — как раз потому, что не нужно платить за ожидание.

Как восстановить карму — ума не приложу. Uber — единственный по-настоящему международный сервис такси. Если меня идентифицируют как бешеную бабу и не хотят брать, в России я хотя бы могу заказать «Яндекс», который пока не ввел рейтинги пассажиров. Заграницей мне, похоже, остается только Gett, а он работает всего-то в четырех странах.

Теперь, когда я переехала в квартиру рядом с метро, поводов ездить на такси у меня намного меньше. Одна оценка (надеюсь, Дольган пожалел меня, хотя и ему пришлось подождать минут пять) ничего не решает. Да и вряд ли я стану паинькой и буду выходить из дома заранее. Но вот что я придумала:

1 в центре такси подают быстро. Поэтому в большинстве случаев я могу сначала одеться и выйти на улицу, а уже потом заказывать машину.

2 если все-таки случилось опоздать, нужно упросить водителя не ставить плохую оценку и дать ему за это чаевые, которые компенсируют время ожидания. Для верности сразу же и наличкой.

Да прибудут с вами высокие рейтинги!



Сноб  13.03.18

14 Март 2018, 05:14
Ответ #1
Оффлайн

Врагунесдаетсяваряг


рейтинг пассажиров нужен. есть же черныйсписок для самолетов. тут так же - неадкваты никому не нужны

 

"Если ты такой умный, почему такой бедный"

Автор Алька

Ответов: 0
Просмотров: 247
Последний ответ 28 Сентябрь 2018, 14:32
от Алька
"Почему он меня бросил?"

Автор Лайм

Ответов: 0
Просмотров: 753
Последний ответ 22 Сентябрь 2014, 05:27
от Лайм
Почему спит ребенок? Всегда спит на руках у попрошаек.

Автор Нина

Ответов: 3
Просмотров: 556
Последний ответ 27 Август 2016, 07:00
от Сентябрь
Почему "папики" верят, что с ними не только из-за денег? По следам дела Джигарха

Автор KOSHA

Ответов: 1
Просмотров: 689
Последний ответ 31 Октябрь 2017, 03:47
от Алина7
"Внучку жду". Фельдшер — о том, почему пациенты иногда выбирают смерть

Автор Алька

Ответов: 0
Просмотров: 473
Последний ответ 26 Май 2018, 15:17
от Алька